DESCRIPCI覰 DEL TRABAJO DE INVESTIGACI覰:
Nombre de la investigaci髇: Implementaci贸n de servicios VOIP gestionado por Asterisk enn el Hospital Roberto Galindo
Investigador: Paz Paz Ruddy
RESUMEN

Durante el proceso de desarrollo del informe final del proyecto de grado, se emprendi贸 la investigaci贸n sobre el tema de la tecnolog铆a VoIP y la aplicabilidad en nuestro medio, para la implementaci贸n de un sistema de comunicaci贸n VoIP gestionado por Asterisk, de acuerdo al an谩lisis que se realizo a los problemas presentados dentro del Hospital se determina que el problema principal es el sistema de comunicaci贸n telef贸nico deficiente para la coordinaci贸n administrativa, paro lo cual se plantea el objetivo principal que es la implementaci贸n del sistema de comunicaci贸n VoIP gestionado por Asterisk, haciendo uso del modelo de implementaci贸n (AMMO por sus siglas en ingles de Evaluar, Monitorizar, Gestionar y Optimizar), este modelo est谩 fundamentado en la metodolog铆a funcional para la administraci贸n de redes permitiendo gestionar todo el ciclo de VoIP desde su an谩lisis, gesti贸n, monitorizaci贸n y la optimizaci贸n para un crecimiento futuro, adem谩s de relacionar las actividades con los objetivos y la herramientas utilizadas.

En el desarrollo de la implementaci贸n, se hiso la reutilizaci贸n de todo los recursos que cuenta la instituci贸n, logrando de esta forma unificar los servicios de telefon铆a tradicional y la red de datos existente, adem谩s de la utilizaci贸n de los equipos de computaci贸n como terminales o extensiones que es utilizado como tel茅fonos IP, para lograr comunicarse con las diferentes reparticiones administrativas del Hospital, utilizando el sistema de comunicaci贸n VoIP gestionado por Asterisk.

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Como resultado de la implementaci贸n de tecnolog铆a, se obtiene que es un sistema de comunicaci贸n innovador, que permite la intercomunicaci贸n de los usuarios de la instituci贸n, ofreciendo diversos servicios de valor a帽adido como contestadora autom谩tica, buz贸n de voz, transferencia de llamadas, m煤sica en espera entre otras, lo cual ayuda a mejorar y agilizar los procesos administrativos del Hospital, quedando abierta la posibilidad de cambios o mejoras en el futuro.

Tutor: Zubieta Copeticon Eduardo Alberto
Asesor: Huanca Guanca Juan Carlos
Facultad: 脕rea de Ciencias y Tecnolog铆a
Carrera:Ingenier铆a Inform谩tica Agregar nueva carrera
Tipo:Proyecto de grado
Gesti髇: 2009